Skip to content
Projecten
Over Ons
Scholen
Nieuws
Bekijk challenges
Projecten
Over Ons
Scholen
Nieuws
Bekijk challenges
Intro Survey
Voordat we beginnen;
zijn wij benieuwd hoe groot uw MKB-bedrijf is?
1-5 klein MKB bedrijf
6-49 middelgroot MKB bedrijf
50-249 groot MKB bedrijf
Ga verder
#1 Hoeveel % van alle administratieve documenten (facturen, contracten, HR) wordt uitsluitend digitaal in de cloud beheerd?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#2 Tot welke mate zijn kern-workflows (offertes, facturatie, ondertekeningen) end-to-end geautomatiseerd zonder papier?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#3 Hoe vaak wordt er nog actief teruggegrepen op fysieke archieven?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#4 Is er een formeel beleid + periodieke training voor papierloos werken en e-archivering?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#5 Kunnen klanten volledig online een offerte of opdracht aanvragen én digitaal ondertekenen zonder tussenkomst van e-mail of papier?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#6 Hebben klanten real-time inzage in order- of opdrachtstatus via een portal, app of chat?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#7 Via hoeveel digitale kanalen (email, chat, WhatsApp, portal, social) kunnen klanten vragen stellen?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#8 Krijgt de klant binnen 24 uur automatisch een digitale bevestiging of antwoord op een aanvraag?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#9 Beschikt de website over interactieve functies (live-chat koppeling met bijvoorbeeld Whatsapp, afsprakenmodule, boekings- of bestelmodule, chatbot)?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#10 Welk percentage van omzet of leads wordt rechtstreeks via de website gegenereerd?
*
0 – Niet aanwezig
1 - Startend / incidenteel
2 - Basis / deels geïntegreerd
3 - Goed geïntegreerd / operationeel
4 - Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#11 Wordt de web-/blogcontent minstens maandelijks geactualiseerd?
*
0 - Niet aanwezig
1 - Startend / incidenteel
2 - Basis / deels geïntegreerd
3 - Goed geïntegreerd / operationeel
4 - Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#12 Is de site volledig responsive én conform WCAG 2.1 AA toegankelijkheidsrichtlijnen?
*
0-Niet aanwezig
1 - Startend / incidenteel
2 - Basis / deels geïntegreerd
3 - Goed geïntegreerd / operationeel
4 - Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#13 Kunnen klanten zelfstandig diensten/producten samenstellen en bestellen in een self-service portaal of de planning inzien?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#14 Is er een online service- & ticketmodule met real-time statusupdates voor supportaanvragen?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#15 Is het portaal geïntegreerd met back-office-systemen (CRM/ERP) voor automatische verwerking?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaa
#16 Ondersteunt het portaal persoonlijke dashboards met historie en verbruiks- of besteldata?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaa
#17 Worden energie- en afvalstromen real-time gemeten met sensoren én weergegeven in een dashboard?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#18 Worden de data automatisch gebruikt voor optimalisatie of alerts (bijv. bij abnormaal verbruik)?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#19 Is er data van afvalstromen die als grondstoffen worden aangeboden aan andere bedrijven(hergebruik verpakkingsmaterialen, pallets)?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#20 Hoe vaak worden de meetresultaten gerapporteerd en intern besproken (wekelijks, maandelijks, incidenteel)?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaa
#21 Is het complete retour- en klachtenproces geautomatiseerd via een online portaal met status-tracking?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#22 Wat is de gemiddelde doorlooptijd van een klacht en wordt die automatisch gemonitord/incidenteel gerapporteerd?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#23 Kan de klant zelf online een retourlabel of RMA-nummer genereren zonder contact met support?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#24 Is er een up-to-date kennisbank/FAQ die > 60 % van retour- of klachtvragen afvangt voordat er tickets worden ingediend?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
Volgende
#1 Hoeveel procent van de kernprocessen (offerte → factuur, onboarding, servicedesk) loopt end-to-end via no-/low-code-flows (Power Automate, Zapier e.d.) zonder handmatige tussenstappen?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#2 Worden er automatische beslisregels of AI-triggers gebruikt om uitzonderingen (afwijkende bedragen, SLA-overschrijding) direct te signaleren en af te handelen?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#3 Hoeveel interne teams hebben minimaal één eigen, onderhouden workflow in productie?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#4 Is er een digitale fiateringsboom voor facturen voordat deze betaald kunnen worden?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#5 Is er een centraal CRM waarin marketing-, sales- én service-data real-time worden samengebracht en verrijkt?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#6 Welk deel van de lead-to-cash-cyclus (MQL-score, nurture-flow, offerte, contract) is volledig geautomatiseerd en meetbaar?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#7 Hoeveel gegevensvelden per lead/contact worden automatisch gevuld via formulieren, enrichment-API’s of social-scraping?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#8 Wordt er maandelijks gerapporteerd op conversieratio’s (MQL → SQL → deal) en worden campagnes hierop bijgestuurd?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#9 Kunnen klanten in het portaal end-to-end bestellen/boeken, inclusief live-prijscalculatie, planning/rooster, online betaling en factuurdownload?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#10 Is er een koppeling met marketplaces of brancheplatforms waardoor assortiment/diensten automatisch worden gesynchroniseerd?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#11 Ondersteunt de webshop meerdere talen/valuta en automatische btw-afhandeling (OSS/ICP)?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#12 Hoe vaak worden UX- en performance-metrics (bounce, speed, checkout-abandons) gemonitord en ge-A/B-test?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#13 Beschikten afdelingen over een geïntegreerd self-service BI-dashboard (Power BI, Tableau) met real-time klant- en gebruiksdata?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#14 Worden voorspellende modellen (churn, upsell, voorraad) actief ingezet in operationele processen?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#15 Hoe compleet is de 360°-klantview (marketing-, sales-, support- én gebruiksdata in één bron)?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#16 Hoe frequent worden datakwaliteit (duplicaathits, missing values) en dataveiligheid (rollen, masking) geaudit?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#17 Is de voorraadplanning gekoppeld via API/EDI met leveranciers en transporteurs, zodat bestellingen, levertijden en voorraadaanvulling automatisch verlopen?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#18 Wordt servicematerieel (monteurs, voertuigen) automatisch ingepland op basis van live-agenda’s, route-optimalisatie en klantafspraken?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#19 Hoe groot is het aandeel van transacties dat zonder handmatige correcties door het systeem gaat (first-time-right)?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#20 Zijn er real-time alerts/rapporten voor kritieke KPI’s (out-of-stock, service-SLA, omloopsnelheid)?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#21 Welk percentage van de omzet komt uit refurbished, gerecyclede of hergebruikte onderdelen én wordt dit automatisch geregistreerd in het ERP/CRM?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#22 Is er een end-to-end traceerbaar retour- en revisieproces (RMA → refurbish → herverkoop) met digitale certificering voor klanten?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#23 Wordt de CO₂- of afvalbesparing per product automatisch berekend en gerapporteerd (bijv. in offertes of dashboards)?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#24 Is er een vaste samenwerking met retour-/recycling-partners waarbij data (volumes, materiaalsoorten) via API worden gedeeld?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
Volgende
#1 Is er één centrale data-hub / lakehouse waarin operationele, financiële en IoT-data near-realtime samenkomen?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#2 Kunnen alle afdelingen self-service rapportages of live-dashboards genereren zonder datatrucks of export-scripts?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#3 Welk aandeel (- %) van alle kernsystemen (ERP, CRM, PLM, MES) is bi-directioneel gekoppeld via API/ESB in plaats van bestandsimport?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#4 Bestaat er een formele data-governance met owners, datacatalogus en gestandaardiseerde datamodellen?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#5 Worden kritieke processen/ assets doorlopend gesynchroniseerd met een operationele digital twin voor what-if-analyses en realtime monitoring?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#6 Is simulatie-output (capaciteitsplanning, energiebesparing, bottleneckdetectie) direct verbonden met besluitondersteunende systemen of automatisering?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#7 Hoeveel unieke proces- of productscenario’s worden maandelijks doorgerekend vóór investerings- of productiebesluiten?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#8 Is de twin geïntegreerd met externe data (weer, commodity-prijzen) om marktschommelingen mee te simuleren?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#9 Welk percentage van kritieke installaties draait op IoT-sensoring met AI-voorspellingen voor falen of kwaliteitsafwijkingen?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#10 Worden spare-parts automatisch besteld en onderhoudsplanning aangepast op basis van voorspelde Remaining Useful Life?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#11 Hoeveel onderhoudstickets worden nog gecreëerd door periodieke rondes i.p.v. sensor-alerts? Geef veel punten voor digitale integratie.
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#12 Worden de algoritmen minstens elk kwartaal gevalideerd en hergetraind op nieuwe data?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#13 Welk deel (- %) van de omzet komt uit lease-, pay-per-use- of product-as-a-service-formules met terugname- en refurb-afspraken?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#14 Is er een digitaal traceerbaar materials-passport of blockchain-register voor hergebruik, refurbish en recycling van componenten?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#15 Hoeveel productlijnen hebben een economische levensduurverlenging ≥ 30 % t.o.v. lineaire verkoop?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#16 Wordt de circulariteitscore (materialen, CO₂-besparing) actief gecommuniceerd in offertes en jaarverslag?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#17 Worden scope 1-3 emissies + circulariteitsindicatoren automatisch verzameld en gematcht met GRI/CSRD-standaarden?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#18 Is de externe audit/certificering (bijv. limited assurance) jaarlijks succesvol zonder handmatige herberekeningen?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#19 Hoe actueel is de rapportagefrequentie: realtime dashboard, kwartaalupdate of jaarverslag?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#20 Is er een geïntegreerd ESG-risicomodel dat investeringsbeslissingen of leveranciersselectie beïnvloedt?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#21 Kunnen klanten via één platform bestellingen, support, contractmutaties én data-inzichten regelen zonder interne tussenkomst?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#22 Zijn er embedded kennisbank, generatieve chat-bot en proactive AI-alerts die ≥ 50 % van de tickets voorkomen of automatisch oplossen?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#23 Hoeveel unieke integraties (ERP, logistiek, planning, betaalprovider) draaien live onder het portaal zonder batch-exports?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
#24 Worden UX- en service-KPIs (CSAT, first-contact-resolution) realtime gemonitord en gebruikt voor A/B-experimenten?
*
0 – Niet aanwezig
1 – Startend / incidenteel
2 – Basis / deels geïntegreerd
3 – Goed geïntegreerd / operationeel
4 – Geavanceerd / datagedreven & schaalbaar
Volgende
Digichat
Online
Minimize
Hallo! Hoe kan ik u vandaag helpen?
Hallo! Vraag me gerust alles!
×
1